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网上购买食物有问题怎么办

吴亮律师2025-07-22宁波市镇海区刑事辩护律师

网上购买食物有问题,应投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权投诉并要求赔偿。不及时处理可能导致健康问题或证据丢失,影响维权效果。
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网上购买食物有问题,常见处理方式为投诉或起诉。选择投诉时,可根据实际情况选择向消费者协会、工商部门或12313热线反映。若问题严重,搜集证据后可向法院提起诉讼。
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食物有问题,需维权。具体操作:1. 保留购物凭证,如订单、发票等;2. 拍照或录像记录问题食物;3. 先与卖家协商,要求退换货或赔偿;4. 协商无果,向消费者协会或工商部门投诉;5. 仍无法解决,准备材料向法院起诉,维护自身权益。

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