私人医院手术失败且医院不负责，求助解决方法

若手术失败被医疗事故鉴定委员会或法院认定为医疗事故，根据《医疗事故处理条例》第五十条，医院不仅要承担患者的手术治疗费用，还需按照医疗事故等级和患者损害程度，赔偿患者医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人生活费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金等。患者或其家属应封存病历等资料，并通过医疗事故鉴定或司法途径维护自身权益。
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从法律角度，患者维护自身权益应：1.及时封存病历等资料，确保证据完整；2.积极搜集其他证据，如监控录像、证人证言等；3.选择专业医疗事故鉴定或司法鉴定机构进行鉴定；4.根据鉴定结果，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式，要求医院承担赔偿责任；5.必要时，聘请专业律师提供法律援助，确保维权过程合法合规。
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若医院不配合封存病历等资料，可采取以下措施：1.立即向医院上级主管部门或卫生健康行政部门投诉，要求介入处理；2.咨询专业律师，通过法律手段强制医院配合封存；3.准备充分的证据材料，包括现场录音、视频等，以备后续鉴定或诉讼使用。确保自身权益不受侵害。